Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

Identidad: DoctorAid Consulting
Email: doctoraidconsulting@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento de datos

DoctorAid Consulting tratará los datos personales del Usuario con las siguientes finalidades:

• Contacto: Atender las consultas, solicitudes de información o peticiones recibidas a través del formulario de contacto o del correo electrónico.

• Prestación de Servicios: Gestionar la relación contractual o precontractual derivada de la solicitud de nuestros servicios de consultoría.

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3. Categoría de datos tratados

Tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.

Datos de Categoría Especial (Datos de Salud):
En el caso de que para la prestación de nuestros servicios de consultoría sea necesario tratar datos relativos a su salud, estos serán considerados "categoría especial de datos" según el Art. 9 del RGPD.
El tratamiento de dichos datos de salud se realizará únicamente bajo su CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO, solicitado de forma independiente y clara en el momento de la contratación del servicio, o amparado en la ejecución de un contrato de prestación de servicios relacionados con la salud.
DoctorAid Consulting se compromete a tratar estos datos con la máxima confidencialidad y aplicando medidas de seguridad de alto nivel.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal que nos legitima para tratar sus datos es:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para atender las solicitudes de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales.

• Consentimiento EXPLÍCITO (Art. 9.2.a RGPD): Para el tratamiento de los datos de salud que nos pueda facilitar.

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión y prestación de los servicios de consultoría solicitados.

• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la gestión interna de la empresa y el análisis de la web (cookies técnicas).

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5. Tiempo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto (consultas): Durante el tiempo necesario para resolver su consulta y, como máximo, 12 meses.

• Datos de clientes (servicios): Durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para la prescripción de responsabilidades (generalmente 5 años para acciones comerciales y 6 para documentación fiscal).

• Datos de salud: Se conservarán según la normativa específica de documentación clínica y sanitaria aplicable, y en su defecto, durante los plazos de prescripción legal.

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6. Destinatarios y cesión de datos

DoctorAid Consulting no cederá sus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación de servicios, podremos compartir datos con "Encargados del Tratamiento" que nos prestan servicios auxiliares, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad:

• Wix.com Ltd.: Proveedor de hosting y plataforma web.

• Google LLC: Para servicios de analítica web (Google Analytics) y correo electrónico (GSuite), si aplica.

7. Derechos de usuario (Derechos Arsopol)

El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación del tratamiento, enviando una solicitud por escrito a doctoraidconsulting@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

DoctorAid Consulting ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, especialmente los datos de salud, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.